Gesprekstechnieken voor een positief verzuimbeleid

Verzuim is een delicate kwestie en kan voor kmo's een extra uitdaging zijn. Een goed gesprek kan echter veel betekenen. In deze opleiding leer je hoe je verzuimgesprekken kan voeren om een open cultuur en een vertrouwensrelatie te creëren met je werknemers.

Via praktijkcases en een professioneel rollenspel ga je zelf aan de slag met het voeren van gesprekken in verschillende situaties. Met veel focus op feedback, van zowel je trainer als je medecursisten. Zo krijg je meer grip op moeilijke gesprekken en ben je voorbereid op allerlei situaties.

Deze opleidingsdag is op maat van kleine en middelgrote ondernemingen en de specifieke uitdagingen die zij tegenkomen rond verzuim.

Het traject bestaat uit:

Opleiding: theoriekennis over verzuimgesprekken.

• Wanneer spreken over een verzuimproblematiek?
• Wat is de rol van jou als leidinggevende in een positieve verzuimaanpak?
• Welke types gesprekken bestaan er?
• Hoe voer je warm-zakelijke gesprekken?
• Welke gespreks- en communicatietechnieken kan je gebruiken?

Praktijkoefeningen

• Intensieve praktijkoefening in kleine groepjes
• Je baant je een weg in verschillende gesprekken, stijlen en technieken
• Een rollenspel waarbij je oefent met diverse situaties

Doelgroep

• Deze opleidingsdag is op maat van kleine en middelgrote ondernemingen en de specifieke uitdagingen die zij tegenkomen rond verzuim.

Duur van de opleiding

• Deze opleiding wordt aangeboden in één module van 7u. Eventuele verdieping of verdere begeleiding na de cursus is mogelijk.

Annulatievoorwaarden

• Vanaf 2 weken voor de voorziene datum: 70% van de opleidingskost verschuldigd.
• Vanaf 1 week of minder voor de voorziene datum: 100% van de opleidingskost verschuldigd.
• Indien een docent door overmacht (ziekte,...) een sessie niet kan verzorgen, wordt U hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht en wordt gezamelijk naar een nieuwe datum gekeken die voor alle partijen aanvaardbaar is. 

Extra informatie 

• Deze opleiding wordt voorlopig enkel in open aanbod aangeboden. Voor het open aanbod, raadpleeg onze kalender.