Donner et recevoir de la rétroaction (4h)

Donner et recevoir de la rétroaction est essentiel à la croissance de votre entreprise. Mais nous constatons souvent qu’il n’est pas facile de donner et de recevoir de la rétroaction pour les cadres et les employés. Mais comment faites-vous cela exactement? Comment j'adresse les employés et comment puis-je gérer la rétroaction de mes supérieurs et de mes collègues moi-même? Comment éviter que de la rétroaction donnée ou reçue crée une relation de travail nébuleuse?  Pendant cette formation, nous vous donnerons plus de détails sur la rétroaction et nous vous aiderons à fournir et à recevoir de la rétroaction plus efficacement, avec plus d’impact.

• Qu’est-ce que la rétroaction?
• Comment pouvons-nous fournir une rétroaction correctement?
• Comment gérer les commentaires reçus?
• Discussion et excercice sur les propres cas pratiques.

Groupe cible

• La formation est destinée aux responsables ou à tout le monde qui souhaite apprendre à gérer la rétroaction. Si vous choisissez de donner cette formation dans votre entreprise, elle peut être partiellement adaptée aux besoins de votre culture d’entreprise.

Durée de la formation

• Cette formation dure 4 heures.

Instructeur

• Tous nos instructeurs sont actifs dans la pratique et ils se recyclent constamment.

Renseignements supplémentaires

• Maximum de 15 participants.